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Communication Pré et Post séjour

Communication Pré et Post séjour

L’arrivée simultanée de tous les patients désorganise vos services d’accueil. La convocation téléphonique et l’appel du lendemain sont chronophages.

Apigem Communication Pré et Post séjour propose une communication SMS automatisée intégrant un algorithme de convocation pour échelonner les heures d’entrée et un module de communication SMS remplaçant l’appel du lendemain.


Atouts

  • Message SMS prédéfini et modifiable par patient
  • Saisie réduite à l’heure de convocation
  • Contrôle de cohérence avec l’heure annoncée par le chirurgien pour générer la convocation
  • Traçabilité des sms et appels téléphoniques dans l'application
  • Extension du suivi post séjour vers un questionnaire en ligne

Bénéfices

  • Gain de temps en saisie et appel téléphonique

  • Optimisation du flux d’admission

  • Temps d’attente patient réduit